LiveChat - Customer service

LiveChat - Customer service

App Name
LiveChat - Customer service
Kategorie
Effizienz
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100K+
Sicherheit
100 % sicher
Entwickler
LiveChat, Inc.
Preis
frei

Redaktionsbewertung

Die LiveChat-App ist die perfekte Lösung, um Ihren Kundenservice zu verbessern und Ihren Umsatz zu steigern! 😊 Mit dieser Kundenservice-Plattform können Sie Ihre Kunden begeistern und ihnen ein hervorragendes Kundenerlebnis bieten. Egal, wo Sie sind, können Sie Ihre Kunden dank der mobilen LiveChat-App jederzeit unterstützen. Selbst bei schlechter Internetverbindung funktioniert die App nahtlos und verpasst keine Chance, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Mehr als 30.000 Unternehmen weltweit vertrauen bereits auf LiveChat und können sich nicht irren! 😎 Hier sind die Hauptfunktionen der LiveChat-App: - Kundendetails 📝 - Sneak Peek für eingehende Nachrichten und sofort einsatzbereite Antworten 👀📩 - Mehrkanalunterstützung 🌐 - Datenaustausch 🔄💾 - In-App- und Push-Benachrichtigungen 📲 - Agentenliste mit bearbeitbaren Profilen 👥 Installieren Sie LiveChat auf Ihrem Handy und erleben Sie die Vorteile: 1. Lösen Sie Kundenprobleme im Handumdrehen ⚡ Reagieren Sie sofort in Echtzeit und geben Sie Ihren Kunden schnelle Antworten. Mit LiveChat sehen Sie sogar, was Ihre Kunden eingeben, bevor sie die Nachricht abschicken. Verwenden Sie vorgefertigte Antworten, um wiederkehrende Fragen schnell zu beantworten und die Effizienz Ihres Kundensupports zu steigern. Ihre Kunden werden begeistert sein! 😊🚀 2. Intelligenter unterstützen, nicht härter 💪🤖 Nutzen Sie die Automatisierungsfunktionen von LiveChat, um Ihren Kundenservice noch besser zu machen. Verwenden Sie automatische Begrüßungen, um Produkte zu empfehlen und Kunden basierend auf ihrem Verhalten anzusprechen. Leiten Sie Chats automatisch an die richtigen Teams weiter und optimieren Sie so Ihren Kundenservice. Mit LiveChat wird die Unterstützung Ihrer Kunden ein Kinderspiel. 👍🌟 3. Lösen Sie Tickets jederzeit und überall 🎫 Mit dem integrierten Ticketsystem von LiveChat können Sie komplexe Fälle auch von Ihrem Android-Gerät aus verwalten. Ordnen Sie Tickets verschiedenen Gruppen zu, behalten Sie den Überblick über offene Fälle und finden Sie den Status eines Tickets im Handumdrehen. Kein Fall wird mehr übersehen – so bleibt Ihr Kundenservice immer top! 📱✉️ 4. Schließen Sie mehr Verkäufe ab 💰📈 Mit LiveChat können Sie reibungslos Leads sammeln und qualifizieren, um Ihre Verkaufschancen zu steigern. Binden Sie potenzielle Kunden ein, während sie noch auf Ihrer Website sind, und unterstützen Sie sie während ihrer Kaufreise. Mit verbesserter Kundenbetreuung und einem nahtlosen LiveChat-Erlebnis werden Sie mehr Verkäufe abschließen und Ihren Umsatz steigern. 🤝💼 5. Kosten senken 💸 Mit LiveChat optimieren Sie die Produktivität Ihres Kundenservice und senken gleichzeitig Kosten. Bieten Sie mehreren Besuchern gleichzeitig Unterstützung an und antworten Sie schnell, um die Kundenzufriedenheit hoch zu halten. Mit LiveChat werden Sie effizienter arbeiten und Ihren Kunden ein erstklassiges Erlebnis bieten. 💪💯 Besuchen Sie unsere Website www.livechat.com und installieren Sie die LiveChat-App auf Ihrem Handy. Verbessern Sie Ihren Kundenservice in wenigen Minuten und bieten Sie Ihren Kunden jederzeit und überall ein hervorragendes Erlebnis. Mit LiveChat machen Sie Ihre Kunden glücklich! 😄🎉

Eigenschaften

  • Kundendetails 📝

  • Sneak Peek für eingehende Nachrichten und sofort einsatzbereite Antworten 👀📩

  • Mehrkanalunterstützung 🌐

  • Datenaustausch 🔄💾

  • In-App- und Push-Benachrichtigungen 📲

  • Agentenliste mit bearbeitbaren Profilen 👥

Vorteile

  • Sofortige Antworten in Echtzeit ⚡

  • Vorgefertigte Antworten für wiederkehrende Fragen 🚀

  • Automatische Begrüßungen und Weiterleitung von Chats 💪🤖

  • Verwaltung von Tickets auf Ihrem Android-Gerät 🎫

  • Einfacheres Lead-Management und höhere Verkaufschancen 💰📈

  • Kosteneffizienter Kundenservice 💸

Nachteile

    LiveChat - Customer service

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